Como ajudar o vendedor a conquistar e fidelizar mais clientes para sua empresa?

Conhecer o produto e o cliente e ser persistente são qualidades indispensáveis para um vendedor que deseja ser bem-sucedido. É o básico, e, além disso, hoje ele precisa ser muito mais do que um atendente ou consultor: deve ser um criador de oportunidades de mercado. Tudo isso está escrito nos manuais de vendas, porém, mesmo […]

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Design Thinking é estímulo à criatividade e à empatia

A história ficou conhecida no mundo todo. O designer de produto na General Electric Doug Dietz, após projetar uma nova máquina de ressonância magnética, foi até o hospital onde o equipamento estava instalado para acompanhar o seu funcionamento. E para sua surpresa e descontentamento, constatou que a criação, com tecnologia altamente avançada, causava pânico nas […]

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Qual é a melhor forma de aplicar a transformação digital na sua empresa?

Este ano está marcado por uma novidade bem importante relacionada aos serviços que nós, da ITS Group, oferecemos aos nossos clientes. No início de 2017, a ITS foi certificada pela SAP para a realização de projetos de conversão do SAP Business Suite para o S/4HANA, em sua versão mais recente. Mas o que isso quer […]

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